质胜于华，行胜于言。为民办实事，解决人民群众急难愁盼问题，是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。自主题教育开展以来，学校全体党员干部牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断提升运用党的创新理论为师生办实事的能力与水平，将主题教育学习成效转化为为民服务生动实践，明确“服务师生办实事”清单，列出校级层面30个、院级层面61个实事项目，常态化长效化解决师生操心事烦心事揪心事，切实增强师生获得感、幸福感、安全感。

优化师生校园生活基础条件

近年来，学校不断提升人才服务质量，完善引人留人用人环境。今年，学校着力改善独身教职工居住条件，新增96个教职工独身宿舍床位，并不断完善体育中心硬件设施，以更好地满足教职工体育运动需要，优化体育中心教室布局，将健身房面积由270平方米增至600平方米。校工会与体育部、4个院级单位共同建设400平方米“教职工之家”活动室，添置580平方米跆拳道垫，增加41台健身器材、15组器材架、8组鞋架，改造后的体育中心设有跆拳道室、女防教室、武术教室、乒乓球室和健身房5间教室，有效解决了师生日常锻炼、体育教学、社团活动、运动训练等硬件设施需求问题。同时，在体育中心室外，学校投入建设素质拓展基地基础设施，并采购四面体、轮胎坡、模拟电网、安全护具等配套器材，素质拓展体育课没有专用场地、器材不足的问题得到解决。

为有效改善学生住宿条件，学校32200平学生宿舍（包括餐厅等）新建设项目正有序推进，该项目完工后预计可为2132名学生提供住宿、1032人能够同时就餐。完成学生宿舍及实验楼17363平方米屋顶防水维修，302樘窗户更换维修，336间宿舍窗户、推拉门隔断更换维修，134160平方米室内大白维修。在学生宿舍、教学楼、图书馆等学习生活区域，安装72台直饮水机、270个节能热水龙头、升级改造150个可提供冷热混水的水龙头，使师生所关注的高品质生活用水问题得到解决，极大地改善了师生的用水条件。同时，学校新建了720平方米校园浴池、学生宿舍自助浴室10间，解决学生洗浴难问题。小小充电桩，学校领导心里装，今年春季开学伊始，学校国有资产管理处通过多次调研及现场考察，决定最终在校园4处场地建设充电桩80个，切实解决了师生电动车充电难的问题。

学校对图书馆原闭架书库进行功能性改造，全新打造自然科学图书借阅Ⅱ区、智慧阅读空间、古籍阅览空间并开放使用，为师生提供了更加多元的学习阅读新空间。同时，学校与辽宁出版集团有限公司合作共建的校园实体书店，将于暑假期间开展装修建设工作，并计划在下学期投入使用，届时可为全校师生提供一处可以进行阅读分享、文学沙龙、创作漫谈、社群交流等活动的空间，在沉浸式的文化浸润中读书学习，丰富师生校园文化生活。

学校还更新了财务管理系统，截至6月底，财务管理系统已完成软件和硬件环境的部署，财务核算已正式启用新系统，网报系统进入数据测试运行阶段，方便师生网上报账和信息动态查询，使“最多跑一次”成为现实。此外，学校针对“录取名册、成绩单、毕业证明”等涉及师生利益的查档高频业务，利用已有的档案资源推出“异地查档”服务，开展“网上办”“邮箱办”“电话办”“咨询办”等多种“不见面”远程查询利用服务，以查档“小窗口”推动“大服务”。

下沉一线关爱学生身心健康

建设730平方米“一站式”学生社区功能空间，提高服务效率，强化育人功能，是学校服务师生办实事项目之一。为此，学校划拨专项经费，分批逐步建设综合服务大厅、心理咨询室、会议室、办公室等育人场所，持续建设学生社区育人空间；面向学生及职能部门双向征集社区集中办公业务需求，并不断丰富学生社区服务供给，相关职能部门陆续下沉一线，将商业保险报销、学生证补办、毕业生《就业协议》审理、团组织关系转接等业务“搬”进学生社区，实现集中办公服务，“零距离”服务学生，截至目前，“一站式”学生社区综合管理服务大厅累计服务学生9800人次；搭建“教授有约”“处长接待日”“辅导员在身边”“心理健康咨询日”等活动平台，凝聚专业教师、管理干部、辅导员、班主任、心理咨询师等育人合力；学生骨干充分发挥参与“一站式”学生社区建设的主体作用，把“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”融入日常，化作经常。

学校还建立了家庭经济困难学生服务站，保证2000万元奖助资金预算，推进发展型资助，新增“赋能青春”专项资助，分类分策开展学生资助帮扶，实现“扶困”与“扶智”、“扶困”与“扶志”相统一。学校坚持把学生的身心健康摆在第一位，时刻关心关注学生思想动态和心理状况，妥善解决学生在学习、生活中的实际困难，开展覆盖全校22000名本硕博学生心理普测，并根据普测结果开展有针对性的全方位的心理帮扶工作，帮助学生树立正确的心理健康观，增强心理保健意识。

为方便师生就医，校门诊部增设了口腔科、眼科项目，完善推进门诊部科室软、硬件建设，将校外专家请进学校“家门口”。学校成立了健康驿站领导专班，进一步加强健康驿站建设，将独体独栋的11舍建设为健康驿站，配备足量的床位及相应管理人员、医护人员，储备充足的生活与防疫物资，并制定应急处置预案，建立“科大医疗服务群”，为师生提供24小时医护服务。

精准服务学生成长成才需求

以学生为中心，为人才培养搭建平台。学校精心设计组织了110次访企拓岗、7场大型校园招聘活动、5场人才政策宣传活动，以促进毕业生高质量充分就业。为营造良好的英语学习氛围，通过外国语学院播音室面向全校学生播放英语听力，增加学生听力训练时长，并利用外国语学院官方微信视频号，向全校学生进行四六级答题方法和真题讲解直播。

学校举办了“科技活动周”系列活动、科技合同登记等25场科技创新和知识产权培训，并组织5场学生学术成果展示活动，支持引导学生创新创业能力提升项目，增强学生科技创新和知识产权保护意识，营造鼓励创新和保护知识产权良好氛围。为进一步完善学生评价教学工作，教师在教学过程中会主动收集学生意见，并在学期中组织学生座谈会，及时反馈建议，畅通沟通渠道，以此推动教师改进教学方式方法。

为推进教学科研与信息技术的深度融合，驱动校务管理创新，学校在校园有线网统一智能的网络基础平台上，覆盖高速、稳定、安全的校园无线网络，提升校内师生泛在的高品质网络体验。建设校园VPN系统，提升校外访问服务质量和安全性，解决师生用户对随时随地安全访问校内资源、降低业务系统暴露面与风险、图书馆电子资源校外访问等问题。

学校还积极构建桌面资源服务数据中心，实现了公共机房1482台计算机云桌面管理，可快速搭建和部署各种各样的系统及软件环境，及时响应师生用机需求；支持各类无纸化考试的环境快速搭建，随时随地“交付”师生所需要的考试、测试、实习环境，从而满足教学和学习个性化需求，提升教学和社会化服务水平。

除校级层面逐个推进完成的项目外，目前，围绕校园文化氛围营造、学生学业发展、实训实习基地建设、师生学术交流等方面的院级层面清单实事项目，也正按照时间表逐一“销号”。

服务师生只有起点，没有终点。学校将持续聚焦师生急难愁盼问题，深入开展调查研究，践行宗旨为民造福，在问需于民、问计于民中打通服务“中梗阻”，让学校发展的“难点”和师生员工的“盼点”变成“生长点”“幸福点”，将主题教育成效，转化为增强服务师生的能力本领和责任担当，奋力书写新时代服务师生的米兰(中国)答卷。（供稿单位：主题教育领导小组办公室）