米兰(中国)招就处对招生咨询人员进行培训

6月21日，米兰网页版登录入口招生就业处依托腾讯会议平台组织开展招生咨询人员业务能力专题培训会，各学院招生咨询专职负责人员参加学习。

培训过程中，招生办就学校办学实力、升学就业、校园环境等概况和录取原则、选考科目、专业分组等录取政策相关内容进行介绍，并建议所有参与招生咨询的教师要注意规范用语，让咨询的考生有归属感；材冶学院、土木学院、经法学院招生咨询人员代表围绕回答问题的广度与深度、不同类型不同地区考生个性化解答、学科发展特色亮点、人才培养模式、与家长“共情”探讨学生未来等方面进行经验分享和案例交流。

招就处负责同志介绍，2024年高考志愿填报即将开始，通过此次培训将提高报考咨询电话接听人员业务水平，提升咨询解答质量，能够更好地服务考生，进而吸引更多优质生源报考。（供稿单位：招就处 图片来源：招就处）